电费催缴单标注个人信息太多 居民担心成泄密源

　　中国山东网青岛频道11月28日讯 一张电费催缴单里能隐藏多少个人信息泄露危机？近日，家住青岛市南京路的于先生拨打中国山东网青岛频道热线(0532-66568111)反映，称自己楼下张贴的电费催缴单中包含的信息量偏大，担心其成为个人信息的“泄密源”。

　　标注信息过多 电费催缴单或成“泄密源”

　　于先生家住青岛市南京路附近，24日傍晚，他在自家的楼下发现一张电费催缴单，出于好奇，于先生多看了几眼。“太详细了吧，人家的姓名也打上去了。”于先生说，催缴单上不仅包括用户的“客户编号”、“表号”、“地址”、“欠费金额”，甚至还有住户的姓名。“单凭姓名和家庭地址，我就可以给这家户主寄一封信了，太可怕了。”

　　于先生介绍说，他们小区并没有安保人员，因此外人很容易进入，各家的门上也都被贴了很多的小广告。“要是家中只有孩子在家，外面有人叫出家长的姓名，小孩可是很容易上当的呀！”于先生进一步分析到，“根据欠费金额，不法分子甚至还可以推算出这户人家的家庭人数以及平时在家的时间。”

　　因为担心个人信息被泄露而造成安全隐患，于先生曾按照单据上提供的信息订阅了电费提醒短信服务，可是收到的回复令其十分惊讶，“短信直接回复了‘尊敬的客户某某某您好’，不是应该隐去名字的吗？”于先生说，根据现在的情况，即使供电公司将电费催缴单上的用户姓名去掉，别人也可以通过订阅电费提醒短信的方式获得自己的信息，“因为订阅短信所需的所有信息都在单子上”。

　　供电公司：接受意见 将会改进工作

　　记者随后联系了负责于先生家所在片区电费收缴业务的青岛供电公司延吉路营业厅，工作人员张先生告诉记者，抄表员一般是在每月的1至10日进行抄表，在11日到13日期间用户就该办理缴费业务，若逾期多日不交电费，将会被贴出催费停电通知，于先生所反映的问题也是因为个别用户缴费不及时造成的。

　　针对用户提出的信息安全建议，张先生表示接受和感谢，“我会及时把问题反馈给领导，争取改进工作，但就目前来讲，用户可以先订阅短信提醒业务，避免因逾期缴费而造成的不便。”(鞠鹏)

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