去哪儿网被曝卖加价机票:广州始发航班最高加225%
每经记者 宋戈
1月10日~16日6天,《每日经济新闻》记者调查了以广州为起点的航班共计30条,涉及广州飞往海口、三亚、昆明、丽江、西安、武汉、长沙、北京、哈尔滨、成都、南昌、桂林、上海、青岛、包头、运城等30地的机票价格,覆盖省会城市、旅游城市以及一些非省会城市的冷门线路。
记者调查发现,1月29日~1月31日,上述30条航线中有13条出现出现加价情况,最高加价幅度达225%。其中加价最严重的当属广州至三亚、海南等旅游航线以及一些返乡航线,在这些航线中,有时甚至出现一条航线中的航班集体加价。
13条航线均有航班遭加价
在1月10日~1月16日的抽样期间,记者从去哪儿网发现,从广州飞向南方多地的线路如三亚、海口均出现加价情况。其中,预订日期为1月29日、广州至三亚的14次航班全部被加价,加价率高达100%,在预订日期1月30日广州至三亚的预售航班中,11次航班也出现了全部加价的情况,以南航CZ6732航班为例,最高售价当时达到1592元(该价格并无提示附加任何服务,下同)。即便倒了大年初一,广州至三亚的航班仍然再现加价一幕,11次航班全部加价。同一条航线,连续3天出现100%班次加价的情况。
同为旅游航线的广州至海口也好不到哪里去,3条航线均出现加价,据记者查询,加价主要集中在1月29日和1月30日。其中,1月29日广州至海口共有26次直达航班,其中24次航班遭遇加价;1月30日,20次航班中,有16次航班加价,两天中加价的航班占比分别达到92%以及80%。
另外,以广州为起点,飞向西南地区昆明、丽江等地的航线也遭遇了加价。1月29日,广州至昆明的22次航班中有3次航班加价;1月31日,21个至昆明的航班中也有两次航班加价。加价率分别为13.6%和9.5%。
记者注意到,广州飞向北方哈尔滨的航班也出现了加价情况,其中预订日期为1月29日的14次航班中,有4次航班出现加价,加价率为28.6%,最高票价达到3555元,较经济舱全价高出40%。
广州飞向西部地区西安、成都等地的航班也难逃脱加价,其中,预订日期为1月29日、广州至成都的39次航班中,有3次航班遭遇加价,加价比例为7.7%,去哪儿网显示,最高票价已经卖到了2800元,较全价上涨115.4%;西安情况与成都类似,29日从广州飞往西安的20次航班中,有5次出现加价。加价占比超过25%,1月30日、31日两天,广州至西安的航班继续出现加价,加价率分别为11.1%与5%。
从《每日经济新闻》记者查询的30条航线数据来看,13条航线出现不同程度的加价情况。
3类航线均遇加价
在此次调查的30条航线中,无论是飞往省会城市、旅游热点城市,还是飞往较冷门的城市,均有加价情况出现。这3类城市虽仅是抽样调查,但从《每日经济新闻》记者的调查情况来看,代理商加价冲动明显。
省会线路中,广州至南昌全价730元的机票有代理商报价1930元,加价1200元,加价幅度高达164.4%。
1月16日,记者在去哪儿网上搜索广州至南昌的航班,最明显的是1月30日起飞的航班,以海南航空[微博]HU7343为例,该航班飞行时间为11:05~12:25,点击订票按钮,多家代理商给出的价格都高于730元的经济舱全价,其中加价最明显的是名为鑫海商旅网的代理商,该代理商直接给出了1930元的高价。
点击价格旁边的“预定”按钮,去哪儿网弹窗提示称,“您所选购的是特殊机票产品,销售价高于票面价格(经济舱全价)”。
冷门线路中,广州至运城全价1330元的经济舱机票有代理商卖出了2950元,加价1620元,加价幅度121.8%。
1月16日,记者在去哪儿网上搜寻广州至运城的航线,1月30日仅有的两次航班仍然遭遇到加价情况,其中中国国航CA1392航班经济舱全价1330元,但去哪儿网上有家名为腾云商旅的机票代理商给出了2950元的价格,假如有旅客直接购买,就要多出1620元,整体涨幅高达121.8%。值得一提的是,在广州至运城的CA1392航班中,并非只有腾云商旅一家代理商给出了高价,另外16家代理商中,有14家不同程度加价,最低报价也达到1620元。
旅游线路中,广州至三亚全价800元的机票有代理商报价2600元,加价1800元,加价幅度225%。
1月16日,记者在哪儿网上搜索广州至三亚的航线,作为全国最火的旅游胜地,广州至三亚的航班加价情况也十分明显。记者打开广州飞三亚1月30日的机票销售情况后,一眼就瞅到南方航空[微博]CZ6730被加价。该航班所有代理商均出现加价,且加价幅度之大罕见,去哪儿网平台上名为“华运达”的代理商直接给出了2600元的报价,这样的价格,实际上已比航空公司经济舱全价800元高出225%,加价1800元。另外12家代理商也有不同程度的加价情况,这些代理商的报价中,最低的都给出了1500元的申请价。
广州至南昌
全价730元最高报价1930元涨幅164.4%
广州至运城
全价1330元最高报价2950元涨幅121.8%
广州至三亚
全价800元最高报价2600元涨幅225%
广州至桂林
全价660元最高报价1552元涨幅135.2%
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在调查取样的时点和范围内,在记者取样的几个网站上,只发现去哪儿网有加价情况,但不能保证其他网站或上述网站在其他时段是否存在类似情况。
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