代理商被曝加价售卖春运机票 返乡航线加价最高
每经记者 曾子建 李琴
1月10日~1月16日,《每日经济新闻》记者以杭州为出发地,调查了目的地为北京、广州、深圳、三亚、丽江、武汉、郑州、合肥等13条航线,查询平台包括去哪儿网、携程、腾邦、淘宝网[微博]站等。调查结果显示,其中8条航线存在部分代理商加价出售经济舱机票的情况。
4条旅游热线加价严重
从杭州出发的旅游热门航线成为了春运期间部分机票代理商加价的首选,杭州至三亚、杭州至海口、杭州至丽江、杭州至昆明都存在大量航班加价的情况,加价幅度最高达到114%。其中尤以杭州至三亚航线加价最为突出。该航线在1月29日~1月31日3天遭遇加价的航班占比高达90%,其中有两天的直达航班全部遭遇加价。
具体而言,据《每日经济新闻》记者1月14日下午的调查,杭州至三亚这条航线1月29日一共有9次直飞航班,这9次航班全部存在加价现象;1月30日有11次直飞航班,其中8次遭遇加价;1月31日 (大年初一)再次出现1月29日的情况,9次直航航班全部遭到加价。从加价的幅度来看,1月29日和1月31日两天,代理商报出的经济舱最高卖价均达到2638元,比航空公司经济舱全价1750元贵出了51%。
记者于16日上午再次调查这一航线。去哪儿网显示,1月30日国航CA1389航班报价最高,有16家代理商加价售票。其中,一家名为通航天下的代理商报价高达3750元,该经济舱机票全价仅为1750元,加价幅度高达114%,也就是说,一位旅客乘坐该航班经济舱需要多支付2000元。
另一条旅游热门航线杭州至昆明也存在加价现象。根据记者1月14日下午的调查,去哪儿网显示的1月29日~1月31日的航班中,每天都有航班存在加价销售情况。1月29日,18次直飞航班中有2次存在加价销售情况,1月30日14次直飞航班中有2次存在加价,1月31日18次航班中有3次存在加价。3天中,一家代理商报价均高达2830元,比全价1830元高出整整1000元,加价幅度高达55%。
除此之外,杭州至海口、杭州至丽江等旅游航线也存在加价情况。去哪儿网显示,杭州至海口的直飞航班中,1月29日~31日都出现了加价。就加价幅度来看,这3天中,有一家代理商最高报价为2460元,比全价1540元高出近千元,加价幅度60%;杭州至丽江1月29日、1月31日两天直飞航班也出现加价。去哪儿网显示,有代理商最高报价为3750元,较全价2250元高出1500元,加价幅度为67%。
4条返乡航线加价最高翻番
除了旅游航线,返乡之路也遭遇机票加价情况。记者调查发现,杭州至武汉、杭州至长沙、杭州至郑州、杭州至成都都存在加价销售经济舱航班的现象。
杭州至郑州的航线是记者调查中加价最严重的航线。1月14日下午,记者在去哪儿网看到,1月29日~1月31日的航班都存在加价情况,每天都有11次直飞航班,其中2次航班被加价。连续3天均有代理商报价高达1690元,而经济舱的全价仅为840元,加价幅度高达101%。
杭州至成都也是返乡航线的“加价重灾区”。去哪儿网显示,1月29日~1月31日连续3天都有1次直飞航班加价。1月29日,有代理商报出的最高票价高达2520元,加价幅度达57.5%,30日、31日的直航航班机票需要申请,申请报价高达2800元,比全价1600元高出1200元。
杭州至长沙的返乡航线也未能逃脱加价命运。记者调查发现,1月29日~1月31日3天,均有直航经济舱遭加价。1月29日,17次直飞航班中有1次航班加价,1月30日,12次航班中有1次加价,1月31日,12次航班中有2次航班加价。去哪儿网显示,这3天有代理商报价最高达到1500元,比全价800高出700元,加价幅度为87.5%。
再看杭州至武汉,也存在春节期间加价的情况。去哪儿网显示,1月29日该航线直航航班共有15次,其中4次存在加价,占比27%;最高有代理商报价1725元,相比全价800元加价幅度高达116%。
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在调查取样的时点和范围内,在记者取样的几个网站上,只发现去哪儿网有加价情况,但不能保证其他网站或上述网站在其他时段是否存在类似情况。
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