浦东机场出港航班行李延误:人已到行李还在原地

　　人到目的地 行李在原地

　　浦东机场出港航班不少行李延误

　　连日来，部分从浦东机场始发至全国各地的航班出现多件行李延误。直到昨天，依然有涉及的航空公司在处理积压行李。

　　网友“热爱如歌生命”在微博上称，朋友搭乘25日的川航浦东机场前往成都的航班，到达后“头等舱4个家庭，其中3个家的行李都没了。”该网友称，旅客们找寻了一下午后推测，行李可能仍在浦东机场。“据说那里丢了200多件行李，腾不出人手去翻检。”

　　具体有多少个航班、多少件行李出现延误，目前尚没有精确统计数字。但据大连机场客运服务部行李分部的说法，仅从1月25日到26日中午，已经有130多件旅客的行李没有随机同时到达，涉及的十余架次航班均来自浦东机场。

　　据了解，针对旅客的投诉和外地机场的反馈，浦东机场和航空公司从25日下午开始采取了应急排查和处置措施，但初步排查，没有发现自动行李传输系统出现故障。

　　据介绍，托运行李由旅客交寄给航空公司的值机柜台后，安检后进入分拣系统，根据行李牌上的信息，被分拣至各个对应航班。行李系统由机场安置，航空公司租用，流水线上的操作人员也由航空公司配备。一般来说，托运行李出现延误或丢失，承运的航空公司是第一责任人。

　　大连机场表示，行李延误以前也出现过，但像这次这样大批行李被滞留在始发机场，还是第一次。截至昨天，大部分涉事旅客已收到迟来的行李。而网友“会老的年轻人”则透露，很多旅客被告知，要等到春节后才能拿到行李。

　　本报记者 金志刚

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