北上广节前机票反季跳水 背后或隐藏搭售乱象
北上广节前机票“反季跳水”
背后或隐藏机票代理市场搭售乱象
按照往年春运的经验,越是临近除夕的那几天,机票往往只剩全价票且一票难求,但今年春运却一反常态:1月27日至30日即农历腊月二十七至除夕,从北上广始发的多条热门航线,机票“大跳水”。业内人士指出,出现这种“反季现象”,可能与航空公司的整体运力和销售情况有关,但也提醒旅客注意“卖低价机票搭保险”的情况。 北上广始发有超低价
根据去哪儿网机票检测结果,1月27日至1月30日,本该“高高在上”的机票却突然出现“大跳水”,例如除夕前北京飞乌鲁木齐的机票,低至1.5折370元。同样的情况也出现在上海出港至一些热门返乡、旅游航线上,上述4天中,上海飞北京最低价2.3折,飞天津2.8折,飞厦门3.6折,飞珠海3.9折,飞青岛4.5折,飞丽江5.6折。
低价票可能搭售保险
去哪儿网是在线旅行搜索平台,在该网站上售票的机构,少部分是航空公司,大部分是机票代理商。记者深入调查后发现,情况有些“复杂”。去哪儿网说上海至哈尔滨最低6.4折,实际上海可以搜出更低的报价:代理商“一起游”对1月30日上海至哈尔滨的吉祥航空HO1337航班,报价只有5.0折885元,但点开后发现要么885元加30元的航空保险费,要么直接涨至900元,并全部标明是“预订套餐”——“您购买的是由机票商家和‘易到用车’共同为您提供的机票+租车打包产品,包括机票和128元租车代金券。”
而吉祥航空在去哪儿网上的旗舰店同一时段同一航班的最低报价是970元。也就是说,代理商比航空公司卖得便宜,要么强制搭售了保险费,要么捆绑了租车等衍生产品。
应重视机票代理乱象
1月25日,国家发改委对6家民航、铁路客票销售代理代购企业趁春运客票紧张之机乱涨价、乱收费问题,开出了罚单。但是,长沙龙行九州航空票务服务有限公司是在“政府指导价”也就是全价的基础上,再搭售“租车代金券”,与上述代理商“一起游”的情况又不一样,后者等于自己或合作伙伴(比如租车公司)贴钱,销售比航空公司旗舰店还要低价的机票。对于消费者来说,只要机票使用规定(比如退改签)都一样,总价低就行,“大不了买了保险没用,拿了租车代金券不去租车”。但整个机票代理市场的这种乱象值得政府监管部门重视。 本报记者 金志刚
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