清风承认纸巾短斤缺两 洁柔称水分超标是产品特性

　　新快报讯 记者陆琨倩 黄晓嘉 冯艳丹报道 昨日，新快报报道了“北京消费者协会披露纸制品比较试验结果，宜家、清风、洁柔纸巾质量不达标”。对此，新快报记者昨日走访市场发现，宜家将涉事纸巾品类做下架处理。而清风则发声明表示，已确认存在北京消费者协会(简称“京消协”)指出的问题。

　　洁柔称水分超标是产品特性

　　根据京消协的报告，本次被测出不合格的中顺洁柔纸业股份有限公司生产的洁柔Lotion柔润(柔滑)迷你型纸手帕中，在交货水分一项被测出值为10.4%，高于国家标准规定的“≤9.0%”。

　　对此，中顺洁柔昨日发声明称，该纸手帕的“保湿因子能有效锁住水分，滋润纸巾纤维，在天气干燥的日子起到保护肌肤的作用，水分高于10%也是本产品的特点之一。公司关于水分大于9%的标准已在产品上市时，在质量技术监督局备案(《柔润(柔滑)纸》备案号：Q/ZSZY 05及Q/JMZS 3)，备案号标识在产品外包装上(备案标准交货水分≤25%)”。

　　而被京消协指“短斤缺两”的清风昨日通过金红叶纸业集团有限公司发布声明称，针对生产流程进行了内部核查并确定此事件属于纸巾“抽数短缺”的问题，清风解释称，“由于产品的抽数数量是由自动抽数设备所控制，因此该事件乃是在生产过程中出现设备技术问题而导致抽数误差。”该公司同时称，已对生产流程进行全面核查和改善，并称相信只是个别产品“短斤缺两”。

　　而由宜家(中国)投资有限公司进口，被指纵向湿抗张强度不足的的范塔思餐巾纸则被宜家下架，宜家广州相关负责人昨日对记者表示，“目前涉及本次测试结果的产品已经下架”，该公司今日才会对事件做出回应。

　　知名品牌毛利达30%左右

　　虽然有业内人士指出，目前我国纸制品领域实际问题非常多，行业发展较为粗放，但记者从中顺洁柔及维达国际的报表中了解到，行业知名品牌的产品毛利率均在30%左右。其中以中顺洁柔为例，其去年中报显示，生活用纸行业的营业收入为11.22亿元，毛利率达32.69%，其中卷纸类的为26.01%，非卷纸类为甚至高达40.14%。而维达国际2013年中报公布的毛利率也高达28.9%，营业额同比上涨了14.8%，其中，软抽的增幅更达到38.3%。可以说，在成本的层面，并不存在因成本高昂使用劣质材料的可能。

　　在广州市场上，本次清风、洁柔两个品牌涉事型号纸巾仍在售，其中清风面巾纸售价20.6元，而洁柔的纸手帕则售价17.6元。天河某超市售货员表示，这两个品牌的纸巾都比较受消费者欢迎，目前还没有听说纸巾被检测出不合格的消息，超市还是会正常出售。而除了这两款比较知名的品牌，其余被央视曝光的纸巾品牌本地超市基本未见出售。

　　对于此次事件，广州市消委会相关负责人昨日向新快报记者表示，消费者应多关注政府公布的权威信息，广州市消委会也会在网站上转载。若消费者在实际生活中发现问题纸巾，可以拨打12345投诉或者向消委会投诉。

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