法国学者跨国搬家投诉飞时达快递多收万元运费

　　跨国搬家被多收万元运费？

　　法国专家称行李重量和发票内容不符 快递公司称没有多收运费

　　2月20日，法国教授潘鸣啸在微博表示，自己近期让一家快递公司将物品从北京寄去巴黎，称重后被收取了454公斤的费用。但帮他们转运的香港和法国的公司开出的发票上显示只有292公斤物品。据此，他怀疑被多收了100多公斤的运费，约1.3万元。但是他的说法遭到了快递公司的否认。

　　缘起

　　法国专家

　　快递物品多交万余元

　　2月20日，认证为“法国社会科学高等研究院教授潘鸣啸”的微博账号发出信息称，自己近期从北京回巴黎，叫飞时达国际快递公司运送书籍。该公司收取了自己454公斤的运送费用。

　　此后，他看到帮该公司转运的香港和法国公司的发票上显示，这堆物品只有292公斤。如果按之前跟快递公司讲好的每公斤80元的价格来看，自己被多收取了100多公斤的费用，总计近1.3万元。

　　此外，潘鸣啸的微博发出多个信息，回忆这次快递经历。他贴出照片说，当时这家快递公司用破烂的纸箱给自己包装，并用手持秤量重，并表示该公司在谈价格时还表示这个价格不包括8%的税，但被自己在场的中国朋友“揭穿”。

　　“他们的欺骗手段令我这个研究中国40年的汉学家深深失望。”潘鸣啸在微博中说，自己对中国一直有深厚的感情，不愿意相信关于中国骗子多的说法，“直到我亲身经历。”

　　潘鸣啸在微博上表示，这件事情让他生气的地方在于“在重量方面，骗我骗得厉害。”北京青年报记者在微博上私信潘鸣啸，但截至发稿前，未与其取得联系。

　　回应

　　快递公司

　　没在重量上多算钱

　　针对潘鸣啸的说法，当事的快递公司称他们并没有多收运费。“说我们重量不符，你自己用秤称一下不就知道了么？”昨日，北京飞时达国际快递公司的负责人刘先生对北青报记者表示，在快递运送中绝对没有多报重量。

　　北青报记者在北京飞时达国际快递公司的网站介绍中看到，这家公司的业务主要是揽收各类快递，并将其转投到各大快递公司。

　　刘先生说，公司所使用的秤一旦造假是很容易被发现的，因为很多客户会自己再找秤来称重，“被客户看出来生意就别做了。”

　　他回忆，称重和寄件过程是潘鸣啸自己在现场与公司协调的。当时，他们免费给潘鸣啸提供了打包的纸箱，所以才在征得他同意后用的是旧纸箱。最终，运送的物品总共有21箱，除了两三箱是衣物以外全是书籍。

　　刘先生介绍，当时谈好的价格是一公斤80元。在潘鸣啸朋友的要求下，他们将自己的营业执照和法人身份证的扫描件提供给了他们。潘鸣啸向公司付款3万多元后，公司将快递转投到其他国际快递公司，并将开具的发票寄给了已经在法国的潘鸣啸。

　　声音

　　“咱不能说自己偷税漏税对不对”

　　在刘先生看来，公司寄去的物品并没有少，不能因发票上写的重量比实际重量少了100多公斤，就说公司骗了教授1万多元运费。

　　那么，到底为什么实际的重量跟发票上显示的不一样呢？“不管出于什么目的，我们是想节约，也是为了他好，给他省钱。”刘先生说，自己一方曾向潘鸣啸一方表示发票需要收税，但对方拒绝交税钱。

　　刘先生说，对于香港和法国公司发票上的重量信息少了100多公斤，刘先生称，这个重量信息是自己这边提供的，提供时自己就少写了，目的是为了通关用，“(考虑到)比如会产生的关税等等。”

　　期间，他反复强调：“最主要的是，我们的东西都寄到了，重量没少，不是骗子。”当北青报记者问及多次刘先生所指的跟关税相关的事是指什么、到底为何要少写重量时，他说“其他的咱们不能说，咱们不能说自己偷税漏税对不对？”

　　业内人士

　　发票上的重量应与实际重量一致

　　北京某国际快递公司加盟经营人员于先生对北青报记者说，正常情况下快递公司，发票上的重量肯定是跟实际称重一致的，过秤时重量是多少，打出的发票上显示的就是多少。

　　于先生说，发票上的信息也是一种凭证。快递公司发货后，万一货丢了，客户可以拿发票上显示的重量与实际收到货物重量不同来投诉，证明自己收到的货少了。

　　此外，于先生表示，涉及进出口的货物，海关查得很严，一般单据上显示的重量、名称等信息均需要与实际货物一致。

　　他介绍，如果涉及到国际快递，有的快递公司为了躲避关税，会将运送物品中的一部分或全部以“个人物品”的名义寄送，这样就躲开了对货物运输的关税征收。

　　但现在很少有此类情况出现，因为这样不符合法律法规，也会引起纠纷。

　　法律专家

　　发票与实际不符存维权隐患

　　“交税肯定是公司一方的事，和客户无关。”北京李建成律师事务所的刘律师对北青报记者说，在客户寄送快递时，交税方是快递公司，开不开具发票对客户来说都应该是一个价格。

　　刘律师说，发票上显示的货物重量与实际重量不一致，一旦丢了东西会让消费者的维权更麻烦，比如他们还需要出示其他有法律效益的证明，以证实自己之前寄送的物品到底是多重。

　　本组文/本报记者 孟妍 线索提供/杨女士

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