空气净化器市场乱象:花钱认证 虚假宣传获十倍暴利
空气净化器市场乱象调查:买断资质虚假宣传,暴利空间价翻十倍
本报记者 王媛 实习生 雷晓琪 发自广州
2008年,三聚氰胺事件的曝光曾促使人们纷纷转向牛奶的替代品豆浆,豆浆机也由2006年百万台发展到现在千万台的市场规模,从而成为因突发事件瞬间走俏的典型代表。
近几年,伴随着雾霾天气的频发,“豆浆机事件”又一次真切上演。
作为家电当中的新生代明星产品,空气净化器在阴霾天的刺激下进入爆发式增长,目前就有近200多个品牌。然而,国家标准的缺失,造就了一个巨大的灰色地带,市场上空气净化器良莠不齐、资质混乱、虚假宣传、随意炒作的现象层出不穷。在200亿的蛋糕面前,先后涉足者,大小竞争者,都亟顺等来统一标准的一番净化、审视与考验。
花钱通过资质认证
近日,在市面上热销的一个号称来自德国的空气净化器品牌康纳利被爆除其实是在广东佛山的一家小型“黑工厂”里“土法”制造出来的。
据了解,这家工厂看中了卖空气净化器的巨大商机,便从各处采购来相应的外壳、滤网等一系列材料,并在没有任何生产线的简易工厂里,自行将各色零配件加工组装成空气净化器。
该厂成功的秘诀便是,先注册一个洋气的商标,紧接着通过不法认证机构处购得相关的产品资质认证,再进行一系列“假洋牌”、“假功效”的虚假包装宣传,不到300元的总体成本,摇身一变就成了德国原装进口,身价也应声而涨翻了十倍以上,在市场上挂出3000元左右的价格。
记者搜索发现,上述山寨货“康纳利”在淘宝上依然有多款货品可售,销售页面上依旧标称产品为德国品牌,并且高调宣传其“六层过滤,除甲醛、MP2.5、二手烟、杀菌、负离子加湿”等多重功效。
深圳南山区一家专门从事电子电气产品安全检测、技术咨询与认证服务的机构向记者介绍道,目前国家对于空气净化器类产品没有统一的认证标准,仅在安全方面有规定,实际上要求并不高,操作空间也比较大。
该机构的工作人员曾先生向记者介绍道,对于想要新推出一款空气净化器的零部件拼装厂家来说,目前建议做的高性价比的认证有两项,一个是CQC标志认证(中国质量认证中心英文简称 CQC),一个是《空气净化器》GB/T18801性能测试。
“我们对厂家的规模和资质本身要求不高,相关产品认证当然是做得越多越好,实际上消费者看不懂也无法检测,证书越多自然越容易获得消费者的信任,便于产品上市销售。只要交由我们代理,在我们的协调下,对产品的实际性能检测认证结果还可以进行灵活调整。”曾先生向记者夸口称,自己近段时间以来就已经成功接办了好几家空气净化器品牌的案子。
“简单来说,CQC认证包括EMC电磁兼容,及外壳耐热、绝缘性、燃烧值等安规方面的检测,一般来说只做安规项目就够了。CQC单位的人会到企业去审厂,并将产品带到北京做检测。从申请、准备材料、审厂、送检再到取得证书,我们会全程跟进,保证不出问题。费用方面,安规项目是7000块,审厂费用6000块。”该机构员工汪小姐向记者隐晦提醒道,“审厂时记得注意给审厂的两位老师每人2000块的红包,这是行业的潜规则了,买个安心,否则就只能看你们厂的运气了。”
据了解,GB/T18801里面明确了对空气净化器的两个基本指标要求,一是去除化学污染物(以甲醛为代表)的效能,二是去除可吸入颗粒物(PM2.5/PM10)的效能。
“目前广东省主要的认证机构是广东省微生物研究所,当然了,我们公司的人跟其实验室的人都非常熟,一款产品的除菌洁净效能是由产品的材料、硬件属性决定的,我们不可能推翻你们的产品。如果某些检测值不理想,我们有办法对认证进行协调,费用大概是两万块。”曾先生向记者表示,“空气净化器现在市道正好,三四万搞定相应的证书,再在宣传上加点噱头,这样的产品就可以冲出市场了。”
雾霾天催生暴利市场
近几年,伴随着雾霾锁城的噩梦,消费者对雾霾的担忧日益加重,空气净化器市场风起云涌,开始进入爆发式增长阶段。
去年上半年,夏普、飞利浦等品牌的空气净化器产品在国美、苏宁、大中等卖场曾一度脱销,引发要想购买必须从速预订的热抢潮。据中怡康最新报告指出,2013年空净市场的同比增幅已经超过100%,高速增长必然会吸引众多厂家进入空净市场。
奥维咨询数据显示,2013年空气净化器的市场规模为120亿元左右,预计2014年将会超过200亿元,到2020年将会超过1500亿元。
目前市场上主流品牌有夏普、松下、飞利浦、亚都、美的、海信等,价格从几百元到六七千元不等,有的产品售价甚至在万元以上。
知名家电研究公司中怡康监测数据显示,2012年空气净化器市场平均单价为2653元,2013年市场平均单价则为2913元,上涨约10%。其中,3000元以上的高端价格段位呈现普遍上涨的趋势,5000元以上价格段2013年较2012年上涨了3%。
“比买一台液晶电视或一台空调还要贵。”一消费者指着夏普一款标识“PM2.5去除率99%”,售价4999元的空气净化器向记者感叹道,“空气净化器所用的过滤材料、离子发生器等核心部件成本也就几百块钱,远远要比空调当中的压缩机、液晶电视的面板便宜多了,简直就是暴利。”
苏宁广州达镖店的员工陈小姐告诉记者,各个品牌的净化技术五花八门,但一台空气净化器质量好不好主要就看滤芯,一般的产品都是三层过滤,包括静电海绵,HEPA滤芯、活性炭滤网,整套换下来也就200来块钱左右。
一位选购了松下产品的女士向记者表示:“虽然不知道实际效用究竟如何,但家里面孩子才两岁,就是多贵也得买,花大钱也就是买个放心。”
中怡康市场总监左延鹤告诉记者,2012年空气净化器市场主要有56个品牌,这个数字在2013年上升到77个。空气净化器市场外资品牌占据了80%以上的市场份额,未来几年外资品牌仍将延续这一市场占比的优势。
陈小姐向记者表示,店里最好卖的产品是“三浦”,即夏普、飞利浦和惠而浦。大多数消费者都趋向于选择进口品牌的产品,因为都比较相信国外品牌的产品质量。不少消费者都存在“以洋为佳,以贵为好”的心态。
多款品牌被指夸大功效
去年开始,多地爆发的雾霾天气让空气净化器市场急剧增长,不过,这位家电中的明星产品却因宣传问题屡上黑榜,引发争议。
飞利浦、夏普、亚都等品牌多次被检出虚标严重,无论是甲醛去除率还是PM2.5的去除率都达不到标注和宣称的水平,部分品牌甲醛去除率甚至低得离谱。此外,空气净化器的适用面积和实际测试效果也是“污点重重”。
去年年末,上海市质量技术监督局的专项监督抽查显示,抽查的20批次产品中,共有16个批次的产品未标称适用面积,或实测值未达到其标称的适用面积及能效等级等,不合格率高达80%,夏普、松下、飞利浦、大金、格力、亚都等大牌悉数上榜。
记者观察到,作为家电中的明星产品,各品牌纷纷在产品上贴出“PM2.5去除率99%”、“甲醛清除率98%”、“除菌性能99%”等标签,其净化功能真如商家所言那么强大吗?
左延鹤向记者表示,重要品牌纷纷在噱头上充分发挥,如松下主推“nanoe纳米水离子除菌”,夏普主推“净离子群”空间净化技术,莱克推聚能离子杀菌技术等。对净化效率缺乏统一规范,消费者只能通过各种各样的噱头来评判空气净化器的好坏。
国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生向记者谈到,净化器发展几十年了,一般都有去除PM2.5,化学污染物,以及杀菌消毒三大功效。问题在于,各大企业夸大宣传、炒作概念的问题非常明显,比如达不到宣传标识的效率,或无中生有虚标除甲醛的功能等。
“值得注意的是,现在空气净化器都在宣传净化效率,但这个指标是需要特定条件的,比如适用面积及净化时间。另一个突出问题就是借用认证、检测或政府权威部门的认证做宣传,用一个产品的检测数据代替所有产品的检测数据,或是同时做了几个指标,好的指标就采用,不过关的就隐瞒等。”宋广生向记者表示。
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