济南舜泰广场奥的斯电梯事故频发 几乎天天困人

  建大花园2期电梯内,维保检验合格证等公示项目不见踪影。

  苏冉

  一万多人每天排队挤乘六七部客梯,由于使用过频,电梯几乎天天发生“停摆”困人现象;因为故障频发,负责该写字楼日常管理工作的物业人员也不敢乘坐电梯……记者近日采访发现,因开发商不愿投资更换新电梯,舜泰广场8号写字楼的奥的斯牌电梯一直在“带病”工作。无独有偶,该写字楼附近的建大花园住宅小区二期电梯因日常维保不到位,年检未能过关,虽然故障频出,电梯依旧在“带病”运行。

  ◎舜泰广场[记者调查]万余人挤六七部电梯,被困是家常便饭

  每部电梯前都排有二三十米的长队,当电梯门打开,久候在此的人们几乎蜂拥而入,直到轿厢内发出吱吱响的满员承重报警后,试图挤乘的人们或者继续苦苦等候下一趟电梯,或者干脆以锻炼身体的自嘲方式攀爬十几层楼梯。日前,正值午餐时间,记者在舜泰广场8号写字楼一楼大厅看到了上述一幕。“这个时间等电梯的人还不算太多,每天早上八点多上班时,那场面才叫壮观,候梯的队伍能排出50多米,大厅中央都站满了人,没半小时根本坐不上电梯”。

  “这个楼一共有8部客梯,但每天能正常运行的也就六七部,其他电梯不知什么原因经常停用。”在此等候乘梯的某企业职员告诉记者,他从去年到该写字楼上班以来,已和同事多次遭遇“电梯惊魂”,现在已经见怪不怪了。他印象中最严重的一次是今年1月份,电梯突然失去控制,直接从15楼快速下落至5楼后停止运行,当时轿厢内没有信号,警铃也按不响,电梯门只打开了一道门缝,他向在该楼层打扫卫生的工作人员求救后,才得以脱困。

  随后,记者排队等候约十五分钟后,终于挤上了一部电梯。然而,轿厢中8层以下的楼层按钮突然失灵。无奈之下,记者只好随手按了16层按钮,走出电梯后,沿着走廊向西走一段路会看到一个消防楼梯,此时上下楼人员很多,不少人手中拿着刚买的午餐喘着粗气爬楼。

  采访中,一位职员建议,8号写字楼有26层,物业应该根据使用频次区分或限制每部电梯的运行层数,比如可以只留一部电梯全楼层运行,其余电梯有的可以只运行10层以上,有的可以运行8到20层,并建议六层以下一律走楼梯,这样可以做到适度分流乘梯人,故障率会有所降低。

  [物业说法]电梯天天坏,盼望更换新梯

  “说实话,这个写字楼的电梯每天基本上都会发生一两次困人或者坠梯故障,我们都习以为常了。”8号楼一位物业管理人员告诉记者,整个大楼共有10部电梯,其中两部属于消防货梯,但目前有一部货梯和一部客梯因故障暂停运行,其余电梯则处于超负荷运转状态,出问题在所难免。

  他介绍,该楼有150多家企业,工作人员接近1.2万人,而每天正常运行的电梯只有六七部,远远不能满足乘梯需求,救援被困人员、排除电梯故障,已成为该楼物业主要工作。“去年最严重一次,8部电梯同时坏了5部,很多在高层工作的员工也只好天天爬楼梯,为了及时救援排障,维保公司只要不忙都会派出两个工作人员守候在8号楼,随时应对各种突发电梯问题”。

  “从2011年运行至今,电梯故障就没断过。业主们一直在呼吁申请更换电梯,但相关部门不同意。”该人士介绍,他们舜德物业负责管理的7栋楼全部使用的是奥的斯牌电梯,而其他几栋大楼使用的则是三菱牌电梯,后者单台售价比前者贵出两三倍。

  实践证明,奥的斯牌电梯故障频出,三菱电梯问题则要少很多。“本来计划是先更换8号楼东边4部电梯,如果使用效果好再更换剩余电梯,但这一折衷计划也迟迟未获相关部门批准。”他坦言,身为物业管理者,他平时也对乘坐电梯心存芥蒂,如果遇到楼上业主投诉,他一般都是乘梯上楼,处理完事情后,不管多高楼层一定选择走楼梯下来。

  ◎建大花园[记者调查]没有检验合格证爱默生牌电梯还在运行

  采访中记者发现,除舜泰广场8号写字楼外,济南不少住宅小区电梯也存在长期“带病”运行问题。市民陈女士日前反映,位于历城区凤岐路的建大花园小区2期仁和园,整个小区八栋小高层居民楼使用的爱默生牌电梯均没有检验合格证,且电梯经常出现困人等问题,业主大多不敢乘坐电梯。

  记者来到该小区看到,仁和园电梯内非常“干净”,不仅没有安全检验合格证、安全乘梯说明和维保公司电话等按照规定必须公示的信息,甚至没有急救报警电话。此外,电梯外还张贴着一张《关于建大花园仁和园电梯检修的通知》,通知显示,维保公司定于5月20日至25日对电梯进行维保年检,以保证电梯正常运行,检修期间可能会停运电梯,希望业主理解并支持。落款处显示是建大物业管理有限公司管理处。

  [质监部门]继续使用是考虑业主需求 本月将再次年检

  “爱默生公司维保不到位,前不久的电梯年检没过关,我们正在寻找新的高质量维保公司,申请二次年检。”该小区物业一位孟姓负责人介绍,由于他们和维保公司对接不及时,导致电梯未在今年4月9日截止日期前进行年检。未按时年检本就违规,然而质监部门在4月底进行的检查中发现,整个小区电梯地坑很脏,明显日常维保不到位,且存在电梯个别小件缺失、应急电话不通等问题。

  济南市质监部门表示,历城区质监局已按有关规定对该小区物业进行了处罚。未通过年检的电梯按道理是应该停止运行的,但考虑到小区业主的实际使用需求,质监部门只好允许电梯继续使用,他们能做的只能是督促物业抓紧联系维保公司进行自检,并尽快申报二次检查。据介绍,6月6日前,质监部门将对该小区再度进行年检。

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