马光远炮轰联通合约机偷流量 联通三星调查

  合约机被指偷流量

  业内提醒:Wi-Fi状态下应关闭数据连接

  京华时报[微博]讯(记者古晓宇)经济学者马光远[微博]近日通过微博炮轰中国联通[微博]的定制手机偷扣流量之事引发一定程度的关注,联通与三星[微博]均称正在调查此事。虽然导致流量损失的具体原因目前尚不可知,但马光远的遭遇也提醒大家,使用智能手机时,在有Wi-Fi的情况下也要手动关闭数据连接,以防止手机流量意外损失。

  近日,马光远在微博上称,今年3月,他之前使用的联通合约机三星S4到期,他在套餐不变的情况下续约更新了一部三星S5的合约机。合约套餐,加上流量包,每个月可用流量将近1G。令他匪夷所思的是,更换手机后,上网流量连续4个月“暴涨”两倍,而自己的上网习惯并未改变,而且,在Wi-Fi环境下,手机依然在走流量。马光远因此发出质疑,认为联通在合约机里可能安装了偷流量的软件。

  在此事成为热点后,联通方面表示,会对马光远的流量使用情况进行详细核查,从而找出造成流量损失的真实原因。昨天,北京联通[微博]相关人士表示,目前的初步判断是马光远的三星手机因3G与Wi-Fi设置的问题导致流量异常,更具体的情况还需要进一步分析。北京联通称将与马光远所用手机出品方三星进行沟通,共同找出问题所在。

  而三星电子昨天则对记者表示,已经注意到了此事,正在进行了解和核实情况。

  >>原因探析

  有Wi-Fi时手机仍可能使用3G

  从目前已经公布的情况看,究竟是合约手机偷流量还是用户使用问题造成的流量损失,尚不能得出明确的结论。不过记者注意到一个情况,那就是联通的客服曾建议马光远即使在Wi-Fi网络状态下也要把移动数据功能关闭,以免造成不必要的流量损失。“在有Wi-Fi的情况下还要关闭数据连接,这不是多此一举吗?”相信很多用户都有着这样的看法,但是实际上,这正是一些用户的使用盲区。

  据手机技术人士介绍,虽然在Wi-Fi连接状态下手机会默认不使用3G流量,但这并不意味着有Wi-Fi网络时就完全不会产生3G流量。

  据了解,在Wi-Fi状态下,仍有几种情况可能导致手机使用3G网络:一是Wi-Fi网络不稳定,在Wi-Fi掉线而用户没有察觉的情况下,会产生3G流量;二是有的手机在不使用或锁屏时,会断开与Wi-Fi网络的连接,这时一些后台应用在进行数据更新时会使用到3G网络;三是一些手机会有网络加速功能,即在Wi-Fi网络下,为使用户达到最快的使用速度,仍然会使用3G网络对网速进行补充,这时就需要用户阅读说明书,关闭相关的功能;四是一些手机应用可能会在后台运行使用3G流量。“总之在Wi-Fi环境下手动关闭数据连接并非多此一举,相反是防止手机流量意外损失非常有效的办法。”该手机技术人士说。

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