社交媒体生态战:微博私信复制微信开放平台?
微博如何保持人气与关注度是新浪目前需要解决的问题。 图/getty
微信驳火微博
e界风云
“输入1,接收近日新闻”;“输入日期、出发到达城市,就可查询飞机票价”……微信里的“自定义回复”功能越来越引发企业和用户的关注。眼看着竞争对手微信日臻发达,新浪微博也开始在“自定义回复”功能上做文章。
近日,记者在微博上发现,账号“女巫小微”的微博私信支持通过点击不同的星座查询“今日运势”。虽然新浪微博相关负责人在接受记者采访时并未给出明确答复,但拥有6336名粉丝的“女巫小微”只发过一条微博,其关注账号则包括“微博管理员”、“微博小秘书”、“微博客服”和诸多互联网行业人士,并且和“女巫小微”的私信聊天记录并不会出现在用户的私信列表里,因此极可能是新浪微博在内测“自定义回复”功能。
文、图片整理/记者 冯秋瑜
新浪微博试水“自助广告系统”
记者在新浪微博的“女巫小微”发现,在私信功能中增添了选择项,例如选择“天蝎座”,“女巫小微”的私信将回复当天天蝎座的综合运势。这种功能与微信的“自定义回复”十分相像。微博试水“自定义接口”给业界带来了巨大的想象空间。“如果关注某电商的官微,就可以通过私信直接查询订单信息;关注某航空公司的官微,就可以通过私信直接查询登机信息、办理登机牌;关注某饭店的官微,就可以通过私信直接订餐……”业内人士认为,微博私信有可能复制出另一个“微信开放平台”。
虽然没有明确答复,但新浪此前就表示“微博开放平台将在今年有更明确的政策”。新浪商业运营策略总经理艾勇也在接受采访时表示:“新浪微博将陆续发布基于其他维度的信息流广告产品,包括面向潜在粉丝的中小企业自助广告系统,目前正在进行测试,即将正式发布。”此次疑似曝光的“私信自定义接口”或将在其中扮演重要的角色。
事实上,新浪微博在单向关系的基础上,开始有意识强化用户的双向关注。据新浪新闻发言人刘奇介绍,新浪微博平台从长期来看将主要面向中小企业。“我们在尝试基于用户与推广内容互动的收费模式,包括对推广内容的转发、收藏、短链点击等。”
微博微信生态战愈演愈烈
总是新人换旧人,这次轮到微博了?统计表明:微信在智能手机上的有效浏览时间和在中国网民中有效浏览时间已经超过微博,新浪微博用户增长速度持续下降,僵尸粉和垃圾信息横行让用户对新浪微博的热情正在消逝。根据财报显示,2012年第三季度,新浪微博广告收入约2000万美元,占新浪整体广告收入的16%。也就是说,新浪微博仍处于战略投入阶段。
业内人士表示,社交网络的商业模式探索,微博与微信的生态之战在2013年将愈演愈烈。根据此前公布的数据,目前新浪微博的注册用户已经超过5亿,日活跃用户为4620万,其中活跃用户有75%使用移动客户端。
换句话说,目前新浪微博在移动端的用户也有将近4亿,和微信不分伯仲。
据了解,新浪微博去年9月开启的“信息流广告”模式以推荐账户、推荐话题、推荐活动等广告形式,融合了社交元素,面对日化、食品饮料、手机家电、旅游等与微博用户生活息息相关的产品和服务商。而微信凭借更强的好友关系机制,更具商业想象力。
微信负责人张小龙此前在接受媒体采访时表示,微信有望打通腾讯支付财付通,通过二维码扫描关注公众账号,将线下的商户以信息组织的形式与线上用户端形成闭环。业内人士认为,怎样将移动端的流量货币化,对于所有互联网公司都是一个挑战。
专家:移动“消费互动”模式遭拼抢
据悉,微博有60%的用户流量来自移动端,有望成为新浪未来最主要的用户平台。“2013年我们将继续改善用户体验,扩大微博商业化的规模,同时将我们所有主要产品线的聚焦点都转向移动互联网。”日前,新浪宣布了新的管理层任命决定。新浪首席执行官兼董事长曹国伟表示:“新的任命将使新浪将有能力在中国网络广告、社交网络和移动互联网领域更为专注、更为敏锐地进行竞争。”
专家认为,微信与微博在移动端的良好表现,为腾讯与新浪两家国内互联网巨头拿到了移动互联网的船票,接下来,双方的拼抢也将主要集中在这一块。
同时,有专家认为,让商户通过一个移动互联的平台直接触达用户,并且降低成本,将创造一个备受欢迎的商业模式。
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