大众汽车将如何称霸世界
这真是前功尽弃。去年10月在柏林举行的世界杯预选赛上,德国队在下半场早早地便以4-0领先瑞典队。自然而然,德国队松懈了,于是局面一发不可收拾。在28分钟的时间里,瑞典队进了一球,又进一球,接着再进一球,然后又进一球。德国人毫无建树。最终比分定格在4-4。
马丁·温特科恩(Martin Winterkorn)曾是位很有才华的足球守门员,一心想在职业赛场上大展拳脚,他现在是大众汽车集团的掌门人。在他看来,那场比赛简直惨不忍睹。然而,在最近的一次管理层会议上,他把灯光调暗,播放视频,让他的团队再次目睹那场噩梦。
当灯光再次变亮时,温特科恩严肃地提醒众人他们已经知道的事情。他说:“这只是半场。”五年前,就在大萧条的前夕,他制定了一个雄心勃勃的计划,打算使大众汽车在2018年成为全球汽车行业的龙头,把通用汽车和丰田甩在身后。“我们在过去三年里确实表现出色。”他说,“这可能让你感觉良好,但我们必须保持专注。”
温特科恩的目标不仅仅是在财务数据上超越通用汽车和丰田。他说,到2018年,大众将成为“世界上最赚钱、最有吸引力、最具可持续性的汽车制造商”,年销量达到1,000万辆,税前利润率不低于8%。相比之下,在2007年他接管公司时,大众的全球汽车和卡车销量为620万辆,税前利润率为不算高也不算低的6%。他还想拥有业内满意度最高的客户和员工(全球员工数为55万)。“只有实现了所有这些目标的汽车厂商,才能理直气壮地把自己称为第一。”他向《福布斯》这样说道。
怀疑者们可能会嘲笑温特科恩的宏伟蓝图只是妄想,尤其是他的美国计划。根据该计划,大众需要将其2008年销量提高两倍,以实现每年100万辆的目标(80万辆大众汽车和20万辆奥迪汽车)。
丰田、本田和现代等竞争对手不会屈服投降,美国汽车厂商也不会束手待毙。上世纪八十年代,大众在美国市场上铩羽而归,此后几十年里始终忽略这个市场,至今仍然背负着价格高昂、质量平庸、无视美国人口味的恶名。
现在,温特科恩雄心勃勃的战略已过上半场。尽管经济不甚景气,但那些设定2018年要实现的目标,若要说起的话,便是显得有点保守了。
自2008年以来,大众的全球销量增长了49%,达到930万辆,全球市场份额提高到12.8%,增加了0.5个百分点。营收增长更为迅猛(增长63.5%),这受益于奥迪和其他高价豪车品牌的强劲需求。欧洲市场依然低迷,但大众在那里的表现超过了竞争对手。大众在中国和巴西等新兴市场上占据了令人羡慕的地位。
即使是在美国市场,大众也势头强劲,2012年销量增长31%,达到58万辆(包括43.8万辆大众汽车和13.9万辆奥迪汽车)。这一些转化成了巨额利润。去年,大众的税前利润率达到创纪录的13.2%,销售额为2,500亿美元。这种表现使他的8%长期利润率目标显得十拿九稳。
为了延续这种增长,温特科恩正在进行部署,准备将这场现金井喷转化成公司历史上最大规模的投资盛宴。在今后两年,大众及其中国合资公司计划拿出近800亿美元投资于10家新厂(其中7家在中国)、大量新产品(从美式SUV到售价9,000美元、面向新兴市场的入门级汽车)以及多种技术,比如插电式柴油混合动力技术和先进的车载信息娱乐系统。
“他们的唯一弱点是他们自己。”市场咨询公司Rebel Three Consulting的汽车行业分析师丽贝卡·林德兰德(Rebecca Lindland)说,“他们可能会因为傲慢自大、低估竞争对手或过度开支而陷入困境。”通用汽车和丰田都不会束手待毙。这两家公司每年拿出大约80亿美元用于研发,同时投资数十亿美元以扩大产能。
因此,温特科恩提醒他的人,不要在比赛半场时松懈,否则会出大问题。他用足球术语对大众到目前为止的表现给出了这样的点评:“我们依靠强大的队伍和正确的策略,极其成功地结束了上半场。但有件事情是明确的:赛场上的情况正在恶化,压力正在增加。”
“大众必须继续展开进攻,好好把握机会。”他说,“这样一来,当终场哨声吹响时,我们仍将领先于对手。”
想要充分了解温特科恩的宏伟蓝图,到大众总部所在地德国沃尔夫斯堡去看看或许会有所帮助。这个曾经默默无闻的德国北部小城市伴随着大众甲壳虫汽车一同成长。1938年,沃尔夫斯堡在农田上拔地而起,以容纳那些在二战前受希特勒之命组装“大众的汽车”的工人。在拥有大型发电站的宏伟工厂沿着米特尔兰运河建立起来之前,当地最有名的地标建筑是中世纪的沃尔夫斯堡城堡,这座城市就是以它命名。
如今,拥有12.3万人口的沃尔夫斯堡也可以叫做“大众城”。占地7,300万平方英尺的大众工厂雇佣了5万多名工人,不远处砖石结构的13层总部大楼仍然是河边的主要风景。这家公司的影响力无处不在,从得到大众赞助、在废弃发电厂里举办的文化节,到附近名为“大众竞技场”的体育场(那里是大众拥有的沃尔夫斯堡足球队的主场),再到大众拥有的丽思卡尔顿酒店(来访的贵宾常常入住该酒店)。
但最能体现大众雄心的地方是汽车城(Autostadt)。这个主题公园耗资12亿美元兴建,有点像迪士尼的“未来世界”公园,从大众工厂延伸到河对岸。每年大约有230万游客踏足这个公园的69英亩泻湖和起伏山丘,或者参观世界上最受欢迎的“时间之屋”汽车博物馆。多媒体互动展示让游客可以了解到汽车设计和可持续性等方面的最新动态。有些人只是为了大众生产的香肠而来。这种用咖喱味番茄酱制作的速食香肠很受欢迎。
大约四分之一的游客是大众客户。他们从欧洲各地(有的更远)赶来,接收他们订购的、在沃尔夫斯堡生产的汽车。去年,大众以这种方式交付了超过17.3万辆新车,而不是在经销店里出售。
每天等待交付的汽车存放在两栋玻璃大厦中。这两栋大厦有20层高,是矗立在沃尔夫斯堡土地上的地标性建筑。自动电梯每天将500辆汽车从高高的存放处运到楼下,好让等在那里的主人们验收。即使不买车的人也可以感受一下乘坐玻璃电梯升到顶层的那种令人反胃的过程。电梯里有6个座位,我坐在其中的一个座位上,扣好安全带,屏住呼吸。一排排、一层层的高尔夫、途观和其他色彩缤纷的新车宛如一道彩虹,而我则顺着这道彩虹扶摇直上。在这个过程中,我们可以俯瞰整个大众帝国:大众工厂,世界上最大的汽车工厂之一;远处的总部大楼;正下方的白色保时捷展厅(汽车城最近添加的建筑);公路对面的足球场。
这对大众的汽车品牌王国来说是个夺人眼球的营销工具。公园里的博物馆式展厅展示了这些汽车品牌。除了大众以外,还有奥迪、保时捷、兰博基尼、宾利、布加迪、杜卡迪、西雅特、斯柯达、MAN、斯堪尼亚和大众商用车,其中大多数都是数十亿美元的业务。从总体来看,大众是汽车企业集团,通过280种不同车型的销售,每家半自治的子公司都为母舰输送利润,为温特科恩的雄心补充燃料。
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