创造力让企业更强盛
领导力、执行力对企业十分重要,人们耳熟能详不会有异意。而企业强盛要靠创造力,企业做强做大离不开创造力,却是一个新命题。而创造力是少数幸运儿的特质!创造力又是可以开发与提升的独特且必不可少能力。企业可以利用一些相对比较简单的方法和实用洞见,来提升员工的创造性工作成果,使团队更具创造力。
任何个人或团队都可以变得更具创造力,也就是说,能够产生更多促进增长和业绩的突破性创意。关键在于,要高度重视感知能力。感知能力与人类大脑的创造力具有内在联系。为了以与众不同的方式感知事物,人们必须用前所未见的事物轰击自己的大脑。这种新颖性至关重要,因为人的大脑已进化得极具效率,并经常在感知事物时走捷径,以节省精力;以惯常方式感知信息只需要消耗很少的精力。只有通过迫使大脑对信息重新分类,并超越习惯的思维模式,才能开始设想真正新颖的替代方案。在帮助企业找到解决老大难问题的新方法上,显示出了协同力量,对于任何伺机抓住能改变游戏规则的潜在增长机会的企业来说,这都是一种非常有用的能力。
要想成为创新者,就必须摆脱固有的成见。不幸的是,人的头脑令人吃惊地善于支持其根深蒂固的观察世界方式,同时还会过滤掉与其相反的证据。事实上,即使当不容置疑的事实摆在面前时,很多包括一些受过良好教育的人也坚持不肯放弃自己的成见。个人体验有助于矫正这种缺陷:通过直接观察和亲身体验一些事情,可以改变人们的认知方式,而围坐在会议桌旁进行抽象的讨论则无法做到这一点。因此,通过设计一些直接面向与会者的隐含或明确假定的个人体验活动,走出办公室,开展创造力培养演练或创意生成活动,具有极大的价值。通过安排个人体验活动,企业使员工更容易提高创造力。
为了使大脑摆脱熟悉的条条框框,另一种方法是探究一下那些在企业中根深蒂固的陈规陋习。通过识别,然后系统地挑战这些核心信念,企业不仅可以提高其接受新创意的能力,而且可以在竞争力上实现一次飞跃。质疑这些信念的过程,帮助人们确定一些引人入胜的、需要进一步探索的机会。这些机会包括:简化产品;创建新的奖励计划;按照客户的态度和行为,制定新的客户细分方法,以支持新产品的开发。
在需要原始创意的情况下,团队的创造力要获得长足的进步,并不需要去仿效其他组织,相反应该利用其他企业来激发想象力。大多数企业是在创意生成讨论会或解决问题的会议上使用这种方法。这样可能导致几个创意的产生,利用这些洞见,实施这些创意,企业能开发出更具长期性的、攸关更大利益的创意组合。另一种可以用来促进创造力的简单方法是,对业务模式人为设定一些限制条件。此举会在其他方面的低风险业务活动中加入一些急需的绝对必要性。通过施加限制来激发创新,听起来似乎有悖常理。然而,如果没有一些老式的强制性机制,许多想成为创新人才的员工就会漫无目的地南辕北辙,或始终无法离开自己的智力舒适区。采用这种方法,具体确定各种限制条件。这种演练除了可以帮助管理人员提高对潜在的新产品、新服务的认识水平以外,还有一个意想不到的好处:对今后颁布的监管法规有备无患。
综上所述,创造力并不是一种只有少数幸运儿才具有的特质。通过使员工置身于意想不到的环境之中、勇敢地面对根深蒂固的陈规陋习、运用类比法,以及挑战组织,以克服困难的限制条件,就能大幅提升企业的创造力水平。
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