优秀的总裁CEO需要具备的要点
中国的CEO阶层从广义上讲包括公司董事长、总裁CEO和总经理等,在公司体系内被称为高管,在社会中被称为企业家。这是一个英雄不论出身的阶层,他们有的来自政府官员,有的来自知识分子,有的是行伍出身,有的则是白手起家、一介布衣。他们是中国改革开放以来发展最快、影响力最大,并对今后经济发展起着决定性作用的一群人。
现代化企业中有一个洋气的称呼叫做总裁CEO,也就是首席执行官,一把来讲创始人是初创公司的最佳总裁CEO人选,因为他们有激情,更专注,有胆识。但在成长阶段,公司领导人的职责则从启动变成了执行,从开拓变成了规模化扩张。什么是优秀总裁CEOthldl.org.cn所必须具备的素质呢?我们要从两个维度去认识,一是对中国国情的认知,二是对企业管理的认知。
对国情的认知首先要了解中国的历史特色。只有充分了解中国历史的凝重,才会懂得什么叫“君子以自强不息”,才会明白为什么那么多的企业家以产业报国为使命,呕心沥血、不屈不挠地去拼争。只有充分了解中国历史的厚重,才会懂得什么叫“君子以厚德载物”,才会明白为什么在这片土地上能孕育出那么多优秀的企业家,虽在不同的行业、不同的背景下,他们又是如此相通。
其次要了解中国的社会特色。中国社会的治理架构、社会遵从的价值法则都与西方有很大的不同,中国社会的庞大与复杂让很多优秀的国际企业不知所措,但中国企业家却能理解和运用这种变化及其带来的商机。他们知道这个社会现在的饥渴,他们也知道用什么方式来满足这样的需要。这就是为什么服务上乘的“百思买”在中国市场濒临垂死,而国美和苏宁却要急速扩张、分享盛宴;这也是为什么十年前被沃尔沃们嘲笑的冰箱厂长李书福,在十年后用自己创建的汽车厂收购了沃尔沃们。
优秀的成长期CEO需要具备一些独特的技能,对促成初期成功的特性进行补充。以下为笔者曾经共事过的最优秀的成长期总裁CEO所共有的4大特质:
1、优秀的总裁CEO要不懈地追求合适的团队。
在初期,成功招聘意味着寻找那些具有文化认同感的超级天才们。而在成长阶段,最优秀的领导人很清楚,何时应该引进拥有专业知识,CEO并有能力推动公司规模化扩张的技术型人才。你无法承担文化彻底错位的风险,但随着你寻求的技能变得越来越稀缺,你针对每一个职位引进的人才,不可能全都成为公司文化的忠诚守护者。而且持续提高团队的能力与素质可能伤害一些人的感情,尤其是当个别早期员工跟不上团队提升速度的时候。但无论如何,在公司规模化扩张的过程中,为自己网罗最优秀的人才至关重要。
2、优秀的总裁CEO要专注“附加赌注”的能力。
高效的成长期领导人会让自己的团队高度关注成功的主要推动因素。这种单一的专注对于度过初创阶段很有必要,但在成长阶段则可能使侧翼门户大开。聪明的竞争对手会抓住本属于你的机会,削弱你的整体运营。最出色的成长期总裁CEO们在使公司保持专注的同时,也会确定并重点发展适当的“附加赌注”。所谓“附加赌注”是指最初的非常规项目。项目涉及的人数有限,造成的颠覆效应也有限,在短期内似乎并不合理,但最终随着时间的推移,它会成为公司基本业务的重要补充。“附加赌注”需要有正确的监督,要限制数量,而且一旦无效必须立即放弃。只要这些项目能够成功,便会给公司带来重要影响,保护公司的运营。
3、优秀的总裁CEO要崇尚学习。
作为一名成长期的公司总裁CEO,你需要能够胜任公司的多个方面,甚至要做到出类拔萃,其中包括销售、营销、产品与财务。没有人天生就样样精通。最优秀的CEO会将学习作为每天工作生活的一部分。他们会请教专家,同时还会鼓励团队也不断学习,将学习融入到公司文化当中。这种对学习的投入能帮助公司在大规模扩张过程中保持灵活,不断提高。
4、优秀的总裁CEO要建立一种能自力更生的机制。
在初创阶段,你会遇到数量有限的大问题(例如:技术是否有效,是否有合适的产品市场等)。而在成长阶段,你更有可能遇到更多较为普通的问题(如消费者不满意,关键员工打算离职,销售佣金结构等)。这样的问题会越来越多,让人疲于应付。最优秀的CEO会建立一种机制,来持续解决这种问题。怎么做?授权给团队,给他们提供文化上的总体方向,帮助他们进行有效的决策,信任他们无需通过微观管理也能把工作做好。
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