中消协调查:三成人曾被银行销售误导
晨报讯(记者 肖丹)被销售误导、夸大收益、出现巨额亏损、资金被占用、信息不透明,很多消费者在银行购买理财产品时遇到过上述情况。中国消费者协会昨日发布的调查数据显示,三成消费者认为曾遭遇银行销售误导。
中消协调查显示,根据银率网对60家大型商业银行理财产品所做的调查,银行理财产品的信息披露在各个环节都存在信息不全面、不稳定和时滞性的问题,仅公布部分产品的信息、公布的信息中内容不全面、公布的信息内容无实质意义,银行一段时间会在官网提供理财产品说明书或运作报告等信息,但过段时间可能就找不到相关信息了。在产品到期公告方面,被调查的60家商业银行中,有9家商业银行在其官网查找不到任何理财产品的到期信息。即使公布到期信息的银行,也存在滞后性的问题,有的银行一个月集中公布一次当月到期产品的信息。
事实上,近年来出现的民生银行百万理财被骗、理财产品“飞单”等案例都是发生在银行营业部。在销售理财产品过程中,多数银行理财产品销售人员会避重就轻,只谈高收益不讲产品风险。中消协调查数据显示,在购买银行理财产品时,超过三成的消费者经历过误导行为。30%的消费者表示,银行在销售理财产品过程中未进行任何风险提示;在银行代销的产品中,将保险当做银行理财产品误导销售的比例达39.42%。
中消协提醒说,理财也有风险,消费者应提高自身的金融理财知识,在购买理财产品时,要认真阅读产品说明书,不要被理财经理的高收益所“忽悠”,选择与自己风险承受能力、资金流动性要求所匹配的产品。
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