【公司治理】创新不一定非要“自给自足”
过去几年，越来越多的企业开始打开创新的大门，通过互联网平台巧借外脑，京东、海尔、苏宁……无不在积极发力众筹平台，以实现多快好省的创新效果。如今，这种广散英雄帖的开放式创新模式正变得越来越流行。
企业为何需要开放式创新
在当今高度互联互通的社会, 数字技术颠覆了传统的竞争环境。新产品新服务出现爆炸式激增或骤亡，学习时间大大缩短，竞争优势难以维持，各产业融合混战、跨界竞争……这时，市场对企业的创新能力提出了更高要求：定位要准——找准市场和消费者痛点；速度要快——创新周期要缩短；价格要低——物美与价廉都要兼得；维度要多——集技术、流程、模式为一体的综合创新。
要实现这种“多快好省”的目标，过去“一切答案，尽出于我”的内部创新模式显然已经力不从心，企业需要打开创新的大门，打造敏捷、高效、具备成本优势且可持续的创新型组织，建立“高度互联互通”的开放式创新体系。
开放式创新的理念是：提倡最大限度地利用外部资源，引入创新主体参与到企业创新过程中，以求改善创新绩效、达成创新目标。
虽然高度互联互通性给企业创新造成了新挑战，但也为企业利用“外脑”进行开放式创新提供了强大的技术工具。正是由于这些技术工具的进步，企业方具备对新技术、新服务的搜寻和网罗能力，使企业创新中心的边界不断扩大，从而将广大的消费者、供应商、合作方、个人专家和研究机构都纳入到自己的创新资源当中。
两种情况下可考虑借助外力
开放式创新与内部创新并非黑与白的对立关系，而是相辅相成的关系。内部创新并不是完全落伍，什么时候需要更多地采取开放式创新，可从以下两点进行判断。
一是企业所处的外部环境。当外部环境变化剧烈、复杂程度提高、不确定因素增多的时候，企业单靠自身资源难以应对，或独立行动风险过高，这时可考虑借助外脑。二是企业创新的影响范围和变革程度。设想一下，单一产品的研发创新和跨部门跨事业部的组织大变革相比，后者所需要的技术储备、管理能力、创新资源更多更复杂，对外部资源的需求也就更迫切。
打造“高度互联互通”的开放式创新体系
开放式创新形式多样，但核心都需搭建一个开放式创新平台，和“外脑”互联，以搜寻、识别和选择出最能满足企业创新需求的合作方。根据所有权、运营模式、开放程度的不同，开放式创新平台主要有以下几种类型：
有了开放式创新平台并不一定意味着创新效果和效率的显著提高，企业还需要应对其他挑战。一个显而易见的挑战是对“外脑”的识别能力。即在企业资源允许的范围内，要保证“外脑”在多样性、可得性、与企业需求匹配性等多个维度达到最优。
另一个挑战是，如何将第三方提供的技术、服务与企业内部流程、体系完美整合。利用外部创新资源并不意味着企业应该削弱对创新过程的控制，恰恰相反，企业需要具备强有力的创新过程控制和整合能力，包括：对内外部创新活动及其过程进行规划、管理和控制，以及最终将第三方技术或服务成功整合到企业现有机制，等等。
创建开放式创新体系是一个长期的系统工程，企业需放眼长远，布局整体，逐渐建立、完善开放式创新体系。短期内，企业要在内部明确合作方的职能、责任以及所有权，不断完善合作方筛选标准；中期来看，企业要将合作方管理流程化、制度化，包括合作方的选择、合作关系的建立以及双方创新活动的整合；长期来看要将开放式创新与企业业务拓展、价值获取有机结合起来，获取持续性创新竞争优势。
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