【公司治理】陈一丹：腾讯必须克服大公司病
“从腾讯退休后会心有不甘吗？”
“我很开心啊！把管理职务交出去以后，日常时间多了，节奏慢了下来，做的事情，偏重于教育和公益。”
8月末的一天，在甘肃张掖的满天星空下，44岁的陈一丹在帐篷里在和记者漫谈时说。
陈一丹，腾讯“五虎将”之一，1998年和马化腾等共五人创办了深圳市腾讯计算机系统有限公司。五个人每人分摊管理一部分事宜，陈一丹曾是腾讯的首席行政官（CAO），在业界有“马化腾身后的男人”之称，十分低调，负责从人力资源到法律专利等公司行政事务。
“苹果、微软、谷歌等世界上有名的科技公司，都没有CAO这一职位。CAO使得腾讯在中国这个复杂环境下，从无到有，发展成为一个大型多元化公司。因为在中国，每当涉猎一个新领域，都不可避免和监管者产生一些摩擦，需要让监管者了解新事物。而陈一丹，就是那个人。”腾讯美国主席、首席探索官网大为（David Wallerstein）给予了陈一丹这样的评价。
此时此刻再谈腾讯的那些日子，陈一丹显得非常释然。如今，“五虎将”中，只有首席信息官（CIO）许晨晔还辅佐着首席执行官（CEO）马化腾，其他三人都已离开。“我们几个创始人偶尔也会回公司，其实，太太们比我们沟通得还多，她们聚起来方便。”
机会如泥鳅的时代
腾讯的五个创始人中，除了曾李青，马化腾、张志东、许晨晔和陈一丹都是从中学到大学的同学。高一时，陈一丹坐在马化腾后面一排，他俩一起背圆周率，一起集邮。
五个创始人中，陈一丹是唯一一个非计算机相关专业背景的创始人，他学化学和法律。就像他的专业背景一样，陈一丹的性格中也存在矛盾因素：稳定的外表下，藏着蠢蠢欲动的巨大能量。
大学期间，陈一丹有一半时间是在学习，一半时间活跃在校园活动中。一改往日温和、安静的性格，他参加勤工俭学、担任社团的部长、组织圣诞晚会。
毕业后，陈一丹做了公务员，早早地结了婚。后来得知马化腾要干一番事业，犹豫了一下，决定加入，杂七杂八的事儿都他负责。
这一决定，令陈一丹踏上了与同龄人不同的人生轨迹。2004年，腾讯上市，成为当时市值最高的中国互联网公司。
“理科思维之外，需要对社会更了解。”陈一丹说。
财经作家吴晓波曾写道，马化腾和他的同龄人是被焦虑统治的一代，他们的人生与他们的国家一样，一直发育在一个巨大的、“不确定的繁荣”中。老师急切告诫年轻人，机会就像河流里的泥鳅，处处可见，不易抓获。
在腾讯内部，陈一丹和马化腾被认为都是性格很稳的人，考虑事情非常清楚、长远。同时，两人也非常互补——马化腾是产品和技术的佼佼者，会有很多新点子、新策略，而陈一丹很快就领会，并从专业角度提醒实践中应该注意哪些问题，会涉及哪些法律。
“进入哪个圈，不是我所追求的。但回过头看，进入互联网圈让自己成长非常快。最初，我们就想几个人一起做事情，做什么都不重要。很幸运，我们踏进互联网圈子，发现手头的事情很重要。”陈一丹说。
“3Q大战打完才退休！”
腾讯起步没多久，用QQ的人太多，服务器不够用了，房租、人员工资的钱不够了。这样的情况一直持续到第一轮融资。
为了适用于美元融资以及未来上市需求，陈一丹给腾讯架设VIE（可变利益实体）架构。陈一丹虽然没有从事过职业律师，但他其实算是腾讯的第一个律师，腾讯最早的规章制度都是陈一丹一手建起来的。
“法律背景对我建立腾讯整个法律体系是有帮助的。我们较早融资，较早接受国外理念，VIE这个事对当年是有促进作用的，新浪、搜狐都已经走过了，我们则学习VIE架构是怎么回事。”陈一丹说。
而今，市场兴起“拆除VIE架构”，中概股退市潮汹涌而来。陈一丹认为，一个健康、有序、开放的国家资本市场自然会吸引优秀企业，但是这里面也要综合平衡，不能为了吸引而没有制度约束，也不能太制约而挡住一些优秀公司回来。
2010年，“3Q大战”轰动全国。“我们团队都直面了，打完才退休！”说起那场腾讯与360之间的战役，陈一丹记忆犹新，语调平和。
2010年9月27日，360推出专门搜集QQ是否侵犯用户隐私的软件。11月3日，腾讯宣布在装有360的电脑上停止运行QQ，强迫用户“二选一”。
此事之后牵连出三个案件（360诋毁腾讯案、腾讯诉奇虎360不正当竞争案、奇虎诉腾讯滥用市场支配地位案），腾讯均胜诉。
相关人士透露，陈一丹并没有出面参与这场战役，但他把腾讯法务体系梳理了一遍，把派去打仗的将军都安排好了。
三案宣判后，奇虎360董事长周鸿祎在微博中写道，“3Q大战系列诉讼四年时间，倦了累了，各方面实力不济，认赌服输。”
上述相关人士称，由此也可看出陈一丹的用兵能力。
陈一丹不想多谈此次战役的具体细节，只表示“3Q大战”双方的行为，法律事实和法律性质是很清楚的。他表示，“这件事情也促使我们反思，全责怪别人是于事无补的。后来，腾讯以开放平台和开放基金做更多的对外投资（改变了自己过去的竞争方式）。事情爆发的初期，网民、专家、行业，不同角度看问题是不一样的，有很多误解，后来真相慢慢清晰了。这个反思的过程对腾讯而言也是很关键的阶段。”
陈一丹不喜欢用“分水岭”这个词来描述3Q大战之于腾讯的意义，“法律规则是需要大家遵守的，也需要行业共同维护。这个事情让我们更开放，开放就符合发展规律，开放符合规律，不开放路会越走越窄。做一个平台时，不能什么都自己做。开放让用户有更多选择，生态更加健康。”陈一丹说。
“未来一两年，可能还有新的BAT冲出来”
“他是一个元帅，而不是将军。”这是法律新媒体“智合东方”CEO（首席执行官）洪祖运对陈一丹的评价，对他的管理智慧高度钦佩。
如今，腾讯展现出对员工十分慷慨的形象。每年给员工发利是（广东话，意思同红包），前不久又给五千多名员工送股票作为激励，股票价值人均32万元。
在这一“土豪”行为背后，作为腾讯第一任HR（人事），陈一丹早有谋略。“一直以来，我们就像家庭一样。红包是广东的文化纽带，是一定要发的。腾讯创办之初，大家比较亲密，我们发出的工资不高，员工常规激励也不够别人厉害，我们只通过期权来激励，上市前，员工数量不多，可以做到人人都有期权。但是公司大了以后，亲密性很难做到，制度干巴巴的，但是它影响又特别大，所以以身作则做好企业文化就很重要，合理的激励机制也很重要，把对员工的思考融入到决策里面。”
“大公司形势下，怎么人尽其才，到现在仍然是挑战。”陈一丹说。
陈一丹的危机感很强。2014年，在一次公开场合，陈一丹提到腾讯面临的两大挑战：“一、腾讯必须克服傲慢、自大的习气，一旦认为自己是老大，会固步自封，需要对用户有敬畏心。二、如果我们缺乏对90后00后年轻人需求的把握，我们将会失去未来，变成老掉牙的古董公司。”
在采访中，陈一丹也毫不讳言，腾讯存在大公司病。“我们专门请顾问来诊断是否有大公司病，不是说我们今天得了哪一种，而是一直有新问题出现。但是，只要秉承倾听用户和员工声音，这些问题都能解决。”他说。
“战略不对，公司会死；管理不上，公司会慢。”陈一丹说。 “BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）三巨头今天竞争很激烈，可以预测，未来一两年，可能还有新的BAT冲出来。三年后我都不知道BAT还在不在第一阵营，互联网时代的变化一直都那么快。”
“如果耗到最后一刻，就没力气了”
2013年3月21日，腾讯公司宣布，42岁的主要创始人之一、首席行政官陈一丹将卸任，未来担任公司的终身顾问。
“公司成长很快，逐渐要面对越来越多的事情，但是发现精力渐渐不足。明知如果耗到最后一刻，就会没力气了。听起来好像鞠躬尽瘁那样，实际上真不合适了，因为精神固然可嘉，但对公司长远发展不是好事。如果已经明白自己，再把创业热情延续三年五年，这个气是提不起来的。可以预见得到，公司的盘子会越做越大，接下来要怎么办？当然，退休后我自己可以放更多精力，做我喜爱的教育和公益。”陈一丹解释道。
“走到某一阶段的时候，还是更愿意交出去。所以宣布卸任前，花了两年甚至更多时间，把精力从管理业务转移到培养人才上。新人如期能接，我就非常高兴。那时候，腾讯在移动互联网刚好迈上一个台阶，公司有内生力往前走。做（人才交接）这种事情，就是要在公司发展得最好的时候。”陈一丹说。
其实不只是腾讯，“百度七剑客”“阿里巴巴十八罗汉”等很多互联网公司的创始团队成员现在很多已经奔赴东西。
如今，腾讯的管理层由三类人组成。第一种是创始人，现在还剩下两位，CEO马化腾和CIO许晨晔。第二种是职业经理人，他们有丰富的经验，但存在文化融入的问题，需要用很长的时间让他们逐渐融入腾讯。第三种是公司自己培养的人，也就是从中层干部成长起来的，培养也需要时间。
无论管理层由谁组成，腾讯高层共商大事的管理文化持续至今。“不是权力分散，而是我们都怕自己做错了，都愿意听听对方意见，以开放的心态。有时候，相对外面的公司，看起来我们决策会慢一点，但是错的机会少一点走得稳一些。”陈一丹说。
对于“退休”这件事，陈一丹的妻子给了百分百的支持。“我很在乎我和家庭的关系，这是让我感到温暖、生活幸福的地方。妻子对我说，按照我内心的想法去做就好了。”
以前陈一丹工作最忙的时候，妻子的支持是“绵绵的力量”。“工作和生活上的喜悦，因分享而增加一倍。痛苦困难，因分担而减少一半。”陈一丹说。
“我们几位创始人偶尔会回公司，其实，太太比我们沟通得还多，她们聚起来方便。”也因为家庭，几位创始人到现在还走得很近。
他的理想国
陈一丹很爱读书，尤其喜欢读国学、儒释道等经典，比如《论语》、《大学》、《中庸》、《道德经》、《无量寿经》，都反复读了几遍。
8月末，甘肃张掖的古长城边，陈一丹行走公益。
“退休”后的陈一丹，有了更多自由的时间，节奏慢了下来，并在自己偏爱的公益和教育事业中投入精力。
2009年，陈一丹个人出资，创办了非营利性学院——武汉学院，现已转设为民办本科高校。2013年，腾讯公益慈善基金会捐办了全国首家“公立非公办学校”——深圳明德实验学校。陈一丹是该基金会发起人。
不像其他企业家大手笔投资名校设立教育基金，陈一丹希望通过公益办学的模式，给予教育家充分的办学空间，探索教育规律，让学生不仅学到知识，也重拾“信仰”。
“这真的很难，有待整个国家的方方面面对教育体系的不断完善，教育政策更加符合教育规律符合时代变化。但是也不能等到国家政策样样都理想了才实施。国外那么多优秀的企业家在做私立大学，我们也要开始做，国家对发展民办大学是越来越支持的。”陈一丹说。
做公益的道理也一样。陈一丹给腾讯基金会提出公益2.0概念：利用互联网，推动更多人卷入公益事业，然后慢慢过渡到社交化，推动其他公益平台。
“说句老实话，线下真不是我们擅长的，但是有时候线上线下需要结合，才能有更多范畴，形成合力。”陈一丹评价道。
“做教育和公益，和国学的思想其实是一脉相承的。‘建国君民，教学为先’，反思我们现在这个社会，很多地方是需要进步的，也需要更多人一起来。”陈一丹表示。
下一篇:【公司治理】连锁特许经营从业者告诉你：低投入怎么赚大钱？
【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与董事会网无关。董事局网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。
【董事局网版权与声明】
1、凡本网注明“独家稿件”的所有稿件和图片，其版权均属董事局网所有，转载时请注明“稿件来源：“董事会网”，违者本网将保留依法追究责任的权利。
2、凡没有注明“独家稿件”及其它转载的作品，均来源于其它媒体，转载目的在于传递更多信息，与本网立场无关，本网对其观点和真实性不承担责任。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系，请在发布或转载时间之后的30日以内进行。
