徐培桀:做好客户管控
向下销售与向上销售恰恰相反，先从小产品、低价位开始，在推销的过程中增加顾客的信赖感，引导客户做出更多更大的购买决策。 下面就是一个相当经典的向下销售案例。 ...
徐培桀:从社交媒体获取新客户的建议
具体的策略因品牌而异，不同品牌在客户获取上需要面对的问题也不尽相同。Equinox公司的社交媒体总监说，“如果你是我们的客户，那就表示你已经购买了一整年的服务，...
刘海民:向时间称臣
向时间称臣，
因为每个人都会死，不管是将相王侯还是百姓平民；
向时间称臣，
因为你不知道自己什么时候会死，不管你是雄心壮志想要轰轰烈烈一回，还是宁愿象烂草一样的...
刘海民:总裁修养：十思疏的启示
被唐太宗李世民视为镜子的魏征，曾给太宗上了一道奏疏，谏议皇帝欲成千古大业，须思考十个方面的问题。李世民视之如宝，常常反省自身，延用不误，终成千古一帝。细细思量这...
刘海民:感悟人生：再论知行合一
知与行的关系，在中国哲学史上是个长久的话题，然而可惜的是非常的混乱，原因在于不同的观点与说法太多，不能端正与强化读者的思想，指导读者的行动。比如知与行哪一个难，...
刘海民:学习分为四个层次
古人说，人不学不知义，意思是一个人如果不学习，就不知道什么是恰当的、适宜的，无论是言还是行，动辄获咎。 人的一生追求什么呢？有些人追求名，有些人追求利，有些人...
刘海民:双赢忠诚度
课程背景：一流的企业必然拥有一流的员工，企业的业绩定律告诉我们，投资员工的心态建设就是投资于企业的成长与竞争力提升。培训经验告诉我们，员工的心态通过培训是可以大...
杨宏:大集团下的众多品牌如何管理
只要是集团就会拥有多个层级的品牌，但在一片繁荣品牌景象的背后，很多集团都开始为品牌太多而困惑。不清楚品牌之间的层级关系，也不清楚判断品牌亲疏关系的标准，表现为集...
杨宏:管理挑战：弹性工作制
当美国Chubb保险公司针对员工自己选择上班时间的可行性进行研究报告出炉时，公司CEO费尼根（John Finnegan）心里其实是持否定态度。“就像大部分的CEO会有的反应一样，...
杨宏:“过冬”绝不是“熬冬”
在危机中暴露的问题和失败的“切肤之痛”，使越来越多的企业和企业家深刻认识到强化企业管理的紧迫性和重要性 每次金融危机或经济危机爆发，首先受到冲击的便...
